FAQs

 

 

  • Was ist die Lieferzeit für Bestellungen innerhalb Deutschlands? Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Tage für Bestellungen innerhalb Deutschlands.

 

  • Wie ist das Rückgaberecht bei le-affani.com? Sie können jeden Artikel, den Sie bei uns kaufen, innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, sofern er sich im Originalzustand befindet.

 

  • Wie lange ist die Garantie auf die Produkte? Wir bieten eine Garantie von einem Jahr auf alle unsere Produkte.

 

  • Wie kann ich meine Bestellung stornieren? Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@le-affani.com und teilen Sie uns mit, dass Sie Ihre Bestellung stornieren möchten.

 

  • Ist die Lieferung kostenlos? Ja, wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen.

 

  • Ich habe eine falsche Adresse angegeben. Was kann ich tun? Wenn Sie eine falsche Adresse angegeben haben, senden Sie bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an info@le-affani.com und teilen Sie uns Ihre korrekte Adresse mit.

 

  • Wie kann ich einen gekauften Artikel zurückgeben? Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@le-affani.com und teilen Sie uns mit, dass Sie eine Rückgabe vornehmen möchten. Wir werden Ihnen dann weitere Anweisungen geben.

 

  • Was passiert, wenn meine Bestellung während der Lieferung beschädigt wird? Falls Ihr Produkt während des Versands beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@le-affani.com. Unsere Produkte sind für ein Jahr ab Kaufdatum gegen Schäden versichert.

 

  • Wie kann ich den Status meiner Bestellung prüfen? Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne unter info@le-affani.com kontaktieren.